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夏日炎炎,又到了旅遊的旺季!近年台灣旅遊

2018/7/5 上午 09:34:56
社長高國清

台灣雲端社群觀測權威平台《OpView社群口碑資料庫》公布了 外國人想法不一樣?旅客來台觀光口碑大解析,歡迎引用,謝謝。

新聞稿如附檔,敬請刊登引用

外國人想法不一樣?旅客來台觀光口碑大解析

夏日炎炎,又到了旅遊的旺季!近年台灣旅遊愈來愈受到外籍旅客歡迎,於國際性旅遊評論網Tripadvisor上,台灣觀光總聲量自2012年起已成長超過六倍——想知道外籍友人如何暢遊台灣嗎?外籍旅客愛去的景點和國人有什麼不同?《OpView 社群口碑資料庫》觀測Tripadvisor網站上2012-2017年外國網友留言,帶您深入了解。



還以為老外都愛去花東?中南部都市竄起



過去六年間,每年台灣觀光的國際討論聲量明顯成長,其中台北、新北兩市聲量長期佔據前兩名,「南部第一大城」高雄則從2012年的第五名上升至第三名,觀光快速成長。然而,原先排行三、四的花蓮與南投卻在近年被中南部縣市超過,雖聲量仍有增加,但成長幅度較慢。



最愛台北 大推故宮、寺廟和夜市



分析外籍旅客對台的留言情緒,並從正面評價的留言中整理關鍵字文字雲,可見除風景外,外籍旅客最喜歡的景點類型為博物館、寺廟、餐廳與夜市,好評極高,而若以縣市來看,「台北」則是正評最多的城市。

觀測文本,正評最多的是故宮博物館,有美國遊客指出其展品品質驚艷,且搭配的英語語音導覽十分有用,值得一遊;有泰國旅客參觀保安宮,描述這一聯合國認定的世界遺產擁有了不起的木工,且較不擁擠、可以靜靜欣賞;另有香港旅客前往饒河街夜市,特別上網留言告訴大家「空著肚子再來」,以便享用便宜卻「像你的頭一樣大」的炸雞、煉乳刨冰與木薯等。



來台北的日美星旅客最多 日本人鍾情龍山寺



聲量第一的台北市有多項熱門景點的聲量持續增長,且近年集中度明顯下降,前十名總聲量從85%降至63%,顯示有更多景點受到關注。而台北市的熱門景點中,又以台北101、故宮博物院、龍山寺與中正紀念堂最受歡迎。

2012-2017年於Tripadvisor上台北景點聲量前二十名的留言中,以日籍旅客居冠,佔比22.6%,其次則是美籍與新加坡籍旅客。而分析此三國遊客留言,可見其關注景點略有不同:除了最受歡迎的台北101與故宮博物院外,日本網友有更多與「龍山寺」相關的留言,美國網友則偏好「中正紀念堂」,新加坡網友則於「貓空纜車」

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